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457. A Dimensão Estratégica da Comunicação para Construção de uma Marca Lugar: os sentidos atribuídos à cidade de Salvador(Brasil) pelas administrações municipais no período pós-redemocratização (1986-2016)

Author(s):
Rodrigo Mauricio Freire Soares
Universidade do Estado da Bahia – UNEB
rmsoares@uneb.br

Resumen/Abstract:
A investigação teve como objetivo compreender como se deu a formulação de estratégias da administração municipal da cidade de Salvador-Bahia/Brasil em função da criação de uma marca-lugar, ao longo de distintos ciclos de gestão na fase de pós-redemocratização do país (após 1986). Foram articulados os conceitos de marca-lugar, marca cidade, city image e comunicação governamental, buscando-se compreender as contribuições da Prefeitura na atribuição de sentidos à cidade e promoção da imagem local. Trata-se de um estudo de caso que utiliza como procedimento o rastreamento de processos (process tracing), responsável pela identificação de mecanismos causais intracaso, relativos a cada período de gestão. Os procedimentos metodológicos incluíram a identificação de atores institucionais da administração pública que estiveram envolvidos na formulação de uma visão de cidade, a coleta de informações sobre a participação de consultorias e agências de comunicação na realização de campanhas, pesquisa documental de projetos e programas a Prefeitura, bem como a realização de entrevistas junto a informantes-chave de cada ciclo de gestão municipal. Os resultados indicam a convergência de alguns temas como essenciais para o desenvolvimento de uma marca cidade (cultura, turismo e infraestrutura) ao passo que evidenciam o impacto decorrente de percepções ideológicas dissonantes entre os grupos políticos que ocuparam a gestão, sendo tais divergências responsáveis pela dificuldade em se estruturar uma marca cidade de longo prazo, em contraposição a uma marca de governo. Como contribuição para o campo de estudos, notou-se a necessidade de se compreender o fenômeno da marca para além da promoção turística dos destinos, sendo essencial o diálogo com temas contemporâneos relacionados às dimensões ambiental, social e de governança territorial.

Panel GT: 2024-26 Políticas turísticas

Status: Accepted-Aceptado
Modalidad: Ponencia virtual