Author(s):
Diana Gómez-Bruna | Daniela Thiel-Ellul | Claudio Quintana
Universidad Complutense de Madrid | Universidad Nebrija | Universidad de la República Uruguay
dgomezbruna@ucm.es | dthiel@nebrija.es | claudio.quintana.uy@gmail.com
Resumen/Abstract:
El proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs) de SEGITTUR (organismo perteneciente a la Secretaría de Estado de Turismo de España) surge con el fin de fomentar la innovación y la sostenibilidad en la gestión de los destinos turísticos. Entre los cinco ejes principales de la metodología de DTIs se encuentra la gobernanza, que se configura como un elemento central en el éxito de los destinos turísticos. Principios como la transparencia, la rendición de cuentas o la participación de los agentes presentes en el destino en los asuntos públicos son reconocidos por su relevancia a la hora de afrontar los complejos problemas del contexto actual. Aunque el proyecto DTI de SEGITTUR surge para los destinos turísticos españoles, en los últimos años se han sumado a su . red destinos en países como Uruguay, Paraguay o Colombia. La presente comunicación forma parte de un proyecto más amplio que tiene como objetivo analizar el impacto de la metodología DTI en la gobernanza de los DTIs españoles y latinoamericanos. Para ello recurrimos a la metodología cualitativa, a través de la técnica de la observación estructurada y la revisión documental de las webs institucionales y de la documentación en ellas publicada. El instrumento utilizado para la evaluación es el sistema de indicadores creado en una investigación previa (Gómez-Bruna y Thiel-Ellul, 2024). En esta comunicación presentamos el análisis realizado para las dos ciudades seleccionadas en el piloto del proyecto: Montevideo (Uruguay) y Valencia (España). Los resultados muestran que, aunque ambas ciudades presentan avances interesantes en gobernanza, existen diferencias entre ellas en los diferentes indicadores evaluados.
Panel GT: 2024-26 Políticas turísticas
Status: Accepted-Aceptado
Modalidad: Ponencia Presencial(Madrid)