Author(s):
Julia Viezzer Baretta | Micheline Gaia Hoffmann
Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC | Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC
juliaviezzer@Hotmail.com | michelinegaia@gmail.com
Resumen/Abstract:
Dada complexidade dos problemas sociais e as aspirações pelo avanço da democracia, há um consenso crescente na literatura da inovação como estratégia de resposta. Assumida como um fenômeno colaborativo, a inovação no setor público visa a resolução de problemas e geração de valor. Um tipo de inovação que tem se intensificado mundialmente é o uso de linguagem simples, que compreende um conjunto de práticas com objetivo de elaborar textos de fácil compreensão. Diante da disposição das informações de forma clara, o movimento tem sido associado a preocupações como transparência e legibilidade das comunicações públicas. A linguagem simples também é compreendida pela perspectiva da inovação no setor público. Pois, representa mudanças no modo de comunicação ao mesmo tempo em que promove a publicização das informações de maneira simples e objetiva, culminando na agilidade dos processos, fortalecimento da confiança no setor público e aumento da participação cidadã. No Brasil, os laboratórios de inovação têm promovido a proliferação de iniciativas de linguagem simples na administração pública. O sistema judiciário é um dos pioneiros nesse movimento, investindo em diretrizes formais, no estabelecimento de acordos de vontade entre atores e na implementação de iniciativas práticas. O propósito deste trabalho é apresentar um panorama do movimento de linguagem simples no sistema judiciário brasileiro e analisar como os objetivos e desafios declarados nos documentos existentes em âmbito federal e por gestores de iniciativas locais se relacionam com a inovação no setor público. As técnicas de coleta de dados serão o levantamento documental e entrevistas semiestruturadas. Como resultado, além de contribuir com a literatura, carente de evidências empíricas relacionadas à linguagem simples enquanto fenômeno associado à inovação no setor público, também poderá oferecer a gestores interessados no tema, um conjunto de possibilidades para balizar iniciativas, bem como de desafios a elas associadas.
Panel GT: 2024-16 Accountability e equidade em serviços públicos e inovações democráticas: conceitos e práticas
Status: Accepted-Aceptado
Modalidad: Ponencia Presencial(Madrid)